Uso das Informações

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com a Star Machine. Entre outras finalidades, queremos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente em nosso site, além de informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços. Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, visando o aprimoramento da nossa relação com o cliente. Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas a terceiros sob nenhuma hipótese.

A Star Machine se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, com o objetivo de medir o interesse na procura de produtos e serviços disponíveis em nosso site. Tais análises poderão, a exclusivo critério da Star Machine, ser compartilhadas com seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site em forma de notícias ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.

Este documento, denominado Política de Privacidade, tem como finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas, além do registro de suas atividades no Portal.

1. Acesso

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

  • Área Restrita: seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;
  • Clientes: Pessoas que efetuaram a aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo site www.starmachine.com.br;
  • Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no Portal, de acordo com seu perfil;
  • Internauta: Qualquer pessoa que navegar pelo site www.starmachine.com.br;
  • Portal: designa o endereço eletrônico www.starmachine.com.br.

2. Dados e Informações

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:

  • Efetuar cadastro no site;
  • Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo informações voluntariamente;
  • Efetuar o pagamento de seu pedido através do site; ou
  • Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

3. Armazenamento

3.1. Todos os dados e informações coletados dos internautas, exceto pelos dados de cartão de crédito, serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável a Star Machine.

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Star Machine.

3.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Star Machine se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa comprovada pela empresa.

4. Uso dos Dados e Informações

4.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do site, assim como a identificação do respectivo destinatário;
  • Responder a eventuais dúvidas e solicitações do internauta;
  • Fornecer acesso à área restrita do site;
  • Cumprir ordens legais ou judiciais;
  • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
  • Elaborar estatísticas gerais para identificar o perfil dos internautas e desenvolver campanhas da Star Machine;
  • Garantir a segurança dos internautas e clientes;
  • Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, e-mails, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
  • Informar sobre novidades, promoções e eventos da Star Machine, de empresas pertencentes ao seu Grupo Econômico ou de seus parceiros comerciais, conforme prévia e expressa autorização ou requisição;
  • O seu e-mail será solicitado para enviarmos informações sobre seus pedidos.

5. Cookies

5.1. O site poderá fazer uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

6. Disposições Gerais

6.1. As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao internauta verificá-la sempre que acessar o site, seja para realizar compras ou não.

6.2. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições desta Política de Privacidade, o internauta deverá entrar em contato através do autoatendimento disponível no site.